杏彩体育海龙村位于四川省遂宁市，曾经是一个沼气建设大村，有着“中国沼气能源革命第一村”美誉。凯歌农旅园区作为国家4A级旅游景区，以海龙村为中心，辐射周边“2镇7村”，占地26.15平方公里。
凯歌农旅园区宛若一方桃源，读不完的斜阳红叶马头墙，赏不尽的秋光晨雾漫山峦，染不遍的山彩林峰峦秀，绘不尽秋波田园逐水流，一步一美景，景景相呼应，一生痴绝处，无梦到海龙。
这50多年间，随着电力、天然气的普遍运用等原因，海龙村的沼气建设经历了萌芽、辉煌和衰落。如今海龙村早已变成宜居宜业的富裕村，成为了游客争相探访的网红地，走出一条乡村振兴的新路子，成为乡村振兴幸福样板。
海龙村依托沼气文化这一独特IP，以“文化”为底色，以“融合”为路径，还原老旧沼气池面貌，打造“中国沼气博览园”，建设沼气陈列馆、农村能源历史博物馆等特色园馆；打造“海龙凯歌”农文旅园区，大力发展生态循环农业和文旅产业，让农业更强、农民更富、农村更美。
我们以盘活农村闲置资产为重点，建成主题鲜明的沼气博览园，配套建设龙翔书院、农耕文化馆等文化新场景。自2022年五月开园以来，已接待游客60余万人次，成为当地的“网红”打卡地。”据海龙凯歌农旅园区相关负责人介绍。
然而，海龙村的前进，并不止步于此。2023年，为数字化推进乡村农文旅，巨有科技联合海龙村打造“海龙凯歌智慧景区”。
项目建成了一个景区公共服务平台+三大智慧旅游应用系统（智慧服务、智慧营销、智慧管理）+三大综合管理平台（景区运营大数据平台、应急指挥调度平台、综合管控集成平台），针对公共服务、应急指挥、综合管控、电子商务、大数据分析等应用智慧创新推进转型升级，运用数字化平台化思维，优化决策程序，加强资源整合。
为了解决这个问题，巨有科技为海龙凯歌打造“智游海龙凯歌”服务平台，以提升游客服务为核心，解决游客怎么玩？怎么住？怎么吃？怎么购？
“智游海龙凯歌”的智能导览，拥有智能导览、语音讲解、全景VR等功能，游客可享受电子手绘地图、一键导航，边走边听、一秒查询、线上VR虚拟旅游等服务体验。全覆盖园区游客中兴、荷塘小院、稻田集市、观景台、脆桃采摘区等热门景点，能够简单快速提供最优路线，准确查询景区附近“吃、住、游、乐、购”信息。
游客可以选择景点、餐饮、住宿 、厕所、停车、综合服务等，从而改善游客游览体验，提升景区服务质量，实现把“导游装进手机里”，让手机成为景区内的活地图。
游客通过“智游海龙凯歌”平台预约景区门票，预约成功后，既可通过二维码入园，方便快捷，大大提高游客通过率。
囊括了出游中所需的各类商品与服务，如订购酒店民宿票等吃、住、行、游、购、娱各类产品与服务，线上下单，一键支付，轻松预定。
平台涵盖了幸福桥，稻田学校、初心广场、沼气陈列馆等景点，景区以此来进行线上宣传推广杏彩体育，以此来吸引游客，带领游客足不出户，在家逛景点，720°全景实拍，让游客提前感受景区的风光。
“智游海龙凯歌”平台游玩指南，提供吃喝玩乐住全攻略，以短视频展示景区美丽风景，为游客提供最优的游玩方案，省时省力更省心。
智游海龙凯歌手信商城包罗万象，各类创意纪念品、土生土产、时令水果、日用百货等，游客想买特产，又不想大包小包带回家，上手信商城，一键下单邮寄到家，无行李到家，目前，景区还在不断引入合作商家，丰富商城产品种类。
发布景区实时资讯，包括景区咨询、新闻热点、活动推荐等，为游客提供最新的官方公告信息，让游客即时的了解最新的景区活动。
除此之外，凯歌农旅园区包含了众多民宿、餐饮以及小剧场、游船、索桥、卡丁车、喂养、电瓶车等娱乐二消收入，景区需要解决多产品、多渠道销售来给服务和运营带来的压力。
为此在效率层面上，景区可改善空间非常大，比如关注财务、营销、业务一体化的领域，巨有科技根据景区需要打造了“智慧营销平台”。智慧营销平台的上线使用，强化了凯歌农旅园区产品整合、渠道拓展、场景营销、智慧管理等能力，该平台可与票务系统集成，对接景区和商家，提供底层技术，做到订单统一管理，账目轻松核对，整体提升景区财务管理水平。
平台在面对整个景区，包括门票销售、餐饮、住宿杏彩体育、娱乐产品等多个方面，是如何对这些分散的数据进行整合和对比？
1、降本增效，提升景区管理效率通过智慧营销平台，景区实现了统一的订单管理、产品管理、网络分销、同业分销、商家管理、运营管理、营销管理、资金管理，助力凯歌农旅园区业务管理效率提升15%，节约成本20%杏彩体育，节省人工成本30%。
2、OTA渠道统一管理，减少运营压力平台一键对接国内美团、携程、飞猪、同程艺龙、去哪儿等多种OTA渠道，解决景区产品量多且杂，渠道无法统一管理，只需一个系统账号，即可管理多个平台，实现统一上架、出票等统一管理，及时更新价格库存，减少运营成本，增加销售效率。
3、解放景区财务生产力，提升对账效率平台基于业务流程，为景区业态配套产品提供商品、订单、营销、业态等板块的管理，围绕订单金额、订单数量、产品库存、佣金金额、核销数量、退款数量等环节，配置财务报表统计和下载，减轻繁杂的财务统计工作，报表一目了然，对账轻松快捷。
在数字化的道路上，凯歌农旅园区还在进一步的升级。在“海龙凯歌智慧景区”建设中，巨有科技打造了景区综合管控平台，实现对了景区内各智能设备进行实时监控、集成管理和数据分析，从而提高景区的管理效率和精准度。该平台的启用，大大提高了景区管理水平和常态化运营能力。
当我们走进在凯歌农旅园区综合管控中心监控室，我们可以在每一个电脑大屏上，看见景区视频监控、停车场、亮灯灯杆、公共广播、信息屏等多个硬件设备的统一监管和运行状态。
巨有科技采集了景区停车场、游客中心、大巴临停站、海龙桥头等97个监控硬件接口数据，把景区所有监控进行统一管控，每个特定地方的监控画面都清晰可见，实现了景区检测窃贼入侵、监控交通流量、预防违法行为等场景智慧化管理。
巨有科技接入游客中心、陈列馆等3个停车场出入口的停车智能识别设备，实时监测停车场内的车辆数量、停放位置和停车时间等信息，通过监测停车场的拥堵情况，针对自驾游游客，引导车辆到空闲的停车位，提高停车效率。
巨有科技接入分布在景区内游客中心、凌云梯、后山等地方的14台智能灯杆，景区实现远程定时开灯、一键熄灯操作，每天开哪里的灯，开多少盏灯，什么时候开灯，全部由景区需求设置，通过检测路灯是否亮起，及时发现修复故障，确保路灯正常工作。
巨有科技接入景区内博物馆、丁字路口等13个公共广播的监管和控制，包括设备运行情况、广播内容管理等，如果在紧急情况下，景区通过广播系统向公众发布紧急通知或指示，提高应急管理能力。
巨有科技接入了游客中心的信息大屏设备进行监管，当游客进入游客中心，平台上传游客购票指南、景区游玩攻略、乘车列表等，以确保信息准确、及时地展示给公众。
对以上景区的所有设备进行统一监管，监测设备运行状态是否正常，当出现故障时，及时更换或维修损坏的部件，确保系统的正常运行。同时记录和展示设备维修状态，维修人员、没月维修次数等信息，为设备运维提供及时反馈。
在凯歌农旅园区，数字乡村建设的魅力尽显。景区运营大数据平台的建设，使得游客数据得以实时分析，为游客提供更精准的服务。
数据显示杏彩体育，凯歌农旅园区当月游客接待中，本省游客占比最大，外地游客占比最大的为重庆，游客年龄多为80后、90后，停留时长多为1-2日游为主……
数据显示，凯歌农旅园区实时车流高峰在10时、14时前后，今日景区游客数比昨日增加500人次”。
以上数据杏彩体育，来自凯歌农旅园区建设的景区运营大数据平台。巨有科技研打造景区运营大数据平台，如何助力凯歌农旅园区提升服务质量，优化运营策略，实现景区收益持续增长？
景区通过大数据分析，可以提前预警游客流量，避免游客在高峰期造成景区拥堵。在大屏展示的数据上，我们可以直观的看到，日、周、月、年的客流量统计，节假日期间景区根据数据调整人员安排，优化游客服务，提供更好的游览体验。
我们可以从游客画像看到游客年龄25-34岁占比排行第一，35-44排行第一，女性比男性多，根据数据显示，景区年轻人和女性居多，通过了解游客画像和偏好，有针对性地提供差异化的服务。
凯歌农旅园区的舆情监控是通过微博、微信、抖音、今日头条等热门社交媒体渠道，了解公众对景区的评价和意见。例如，通过舆情监控了解游客的投诉和建议，及时回应和改进相关问题，提升游客满意度。
根据景区元旦、五一等假日历史数据，对节假日的游客数量进行预测，有助于合理安排人员、资源和服务应对高峰期，提供高效运营管理。例如在节假日期间，根据游客预测数据，可以增加景区开放时间、增设游客服务站点应对人流高峰。
夜经济是景区的特色，浪漫的星空营地、音乐节等点燃景区夜经济活力，通过夜间业态分析，7-8月，景区过夜人数不断增加，酒店住宿非常火爆，餐饮业超越所有业态居于首位。景区可以通过夜间游客的偏好和消费行为，开设夜间特色活动和夜间景点，增加景区的经济效益。
监控和分析景区内多个业态的销售数据，包括餐饮、购物、娱乐等。据数据分析，景区的小剧场、索桥、卡丁车是比较热门的打卡项目，占据比较大的收入份额，这有助于通过多业态销售统计，调整餐饮和购物区域的布局，提供更符合游客需求的产品和服务。
应急指挥调度是一个集预案、视频、图片、语音、地理位置等信息为一体的平台。当景区遇到突发事件，凯歌农旅园区应急指挥中心，通过平台实现应急点定位、预案调取、一键对讲、区域通知、广播分流、救援队伍安排、线上调度等业务协同，实现联动协同处置响应，提供可视化指挥辅助。
走进应急指挥中心中心，我们可以看到工作人员通过平台热情周到地接听每一个电话，井然有序的安排各种工作，回应各种要求，回答各类问题，忙而不乱，为景区应急调度提供强有力保障。
主要用于凯歌农旅园区的安全巡逻管理，通过一键对讲、制定合理的巡逻路线，确保景区内的安全。例如，当某个景区内的某个区域发生紧急情况时，巡逻人员通过对讲传达信息，迅速到达现场。
通过摄像头，监控、一键报警等触发区域入侵、客流过载等事件上报和预警，及时对景区的各种事件进行统计和分析，园区工作人员后台接收事件信息，及时安排人员到场解决，做好安保措施。
主要优化凯歌农旅园区内的车船交通管理，提高运输效率，减少游客等待时间。例如在旅游旺季，通过平台合理分配车船资源，有效缓解交通压力。
通过人脸识别技术，可以快速准确地验证游客身份，进行景区安全管理，例如在寻人方面，人脸识别技术可以通过对失踪人员的照片进行分析和比对，从而快速找到失踪人员的下落，从而加快寻人的速度和效率。
总的来说，在巨有科技助力下，凯歌农旅园区实现了”数智化转型“，通过运用最新的科技手段，凯歌农旅园区能够显著提升游客体验和管理效率，进一步推动景区的创新与发展。巨有科技数字文旅解决方案，还可根据地方政府及景区实际需求定制功能模块，欢迎一般景区、大型景区、景区集团、文旅监管部门垂询合作。返回搜狐，查看更多
